Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 7 juli 2026

Klimatklart är en tjänst för hållbar returhantering som tillhandahålls av Sowandox AB (”vi”). Vi är personuppgiftsansvariga för behandlingen av dina personuppgifter som beskrivs här. Kontakta oss på info@klimatklart.se vid frågor.

Vilka uppgifter vi behandlar

Kontouppgifter — e-postadress och namn när du skapar ett konto (med e-post/lösenord eller Google-inloggning). Lösenord lagras aldrig i klartext.
Betalningsuppgifter — köp av krediter hanteras av Stripe. Vi tar aldrig emot eller lagrar kortuppgifter; vi sparar köphistorik och kreditsaldo.
Intresseanmälningar i butiken — namn, e-post och eventuellt meddelande när du anmäler intresse för en vara. Uppgifterna delas med säljaren så att hen kan kontakta dig om köpet.
Innehåll du laddar upp — produktbilder och beskrivningar i returflödet. Bilder du väljer att analysera med våra AI-verktyg behandlas av vår AI-leverantör (se tredje parter nedan).
Teknisk data — anonymiserad användningsstatistik via Google Analytics, men bara om du godkänt analys-cookies.

Varför och med vilken rättslig grund

Tillhandahålla tjänsten (konto, krediter, verktyg, butik) — fullgörande av avtal.
Betalning och bokföring — fullgörande av avtal och rättslig förpliktelse (bokföringslagen).
Förmedla kontakt mellan köpare och säljare — fullgörande av avtal (din begäran vid intresseanmälan).
Analys och förbättring av sajten — ditt samtycke (cookies).
Säkerhet och missbruksförebyggande — berättigat intresse.

Tredje parter som behandlar data för vår räkning

Google Firebase / Google Cloud — inloggning, databas och fillagring.
Stripe — betalningar. Stripe är självständigt personuppgiftsansvarig för kortuppgifter.
Vercel — drift och hosting (region Stockholm).
OpenRouter — AI-analys av produktbilder och produktdata som du aktivt skickar in via verktygen. Skicka inte in bilder med identifierbara personer eller känsliga uppgifter. Behandlingen kan ske utanför EU/EES med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler.
Google Analytics — användningsstatistik, endast efter ditt samtycke, med IP-anonymisering.

Hur länge vi sparar uppgifter

Kontouppgifter sparas så länge du har ett konto. Köphistorik sparas så länge bokföringslagen kräver (7 år). Intresseanmälningar sparas tills affären är avslutad eller du begär radering. Du kan när som helst begära att ditt konto och dina uppgifter raderas.

Cookies

Nödvändiga cookies används alltid — de krävs för inloggning och säkerhet (Firebase-autentisering) samt för att komma ihåg ditt cookie-val (kk-cookie-consent, lagras 12 månader i din webbläsare). Analys-cookies (Google Analytics: _ga, _ga_*) sätts bara om du godkänner dem och används för anonymiserad besöksstatistik.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till, rättelse av eller radering av dina personuppgifter, begränsning av behandlingen, dataportabilitet samt att invända mot behandling som stödjer sig på berättigat intresse. Du kan också när som helst återkalla ditt samtycke till analys-cookies via knappen ovan. Kontakta oss på info@klimatklart.se. Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).